Liste des QCM
Voici une sélection de 20 QCM. Ensemble de QCM avancés en Marketing & Management couvrant stratégie, leadership, segmentation, ROI, analyses de marché et gestion organisationnelle.
QCM 1 :
Quelle stratégie consiste à augmenter la valeur perçue pour différencier un produit sans modifier ses fonctionnalités ?
- A. Stratégie de pénétration
- B. Stratégie de diversification
- C. Stratégie de différenciation symbolique
- D. Stratégie d'intégration
QCM 2 :
Quel indicateur mesure l'efficacité d’une campagne en comparant le bénéfice généré au coût investi ?
- A. CPL
- B. ROI
- C. CTR
- D. CPM
QCM 3 :
Quel modèle analyse la position concurrentielle d’une entreprise selon leadership, management et culture ?
- A. Modèle 4P
- B. SWOT
- C. Modèle McKinsey 7S
- D. Analyse PESTEL
QCM 4 :
Quel type de segmentation s’appuie sur les valeurs, motivations et modes de vie du consommateur ?
- A. Géographique
- B. Psychographique
- C. Démographique
- D. Comportementale
QCM 5 :
Selon Porter, quelle force évalue la capacité d'un client à influencer le prix ?
- A. Pouvoir des clients
- B. Intensité concurrentielle
- C. Menace des substituts
- D. Menace des entrants
QCM 6 :
Quel concept désigne la tendance du consommateur à rester fidèle à une marque malgré d'autres alternatives ?
- A. Notoriété spontanée
- B. Avantage compétitif
- C. Loyauté à la marque
- D. Attractivité marché
QCM 7 :
Dans une stratégie Blue Ocean, l’entreprise cherche à :
- A. Imiter la concurrence
- B. Réduire les coûts uniquement
- C. Créer un marché sans concurrence
- D. Accroître ses parts dans un marché saturé
QCM 8 :
Quel indicateur mesure la valeur totale générée par un client durant toute sa relation avec l’entreprise ?
- A. CPV
- B. CLV
- C. CAC
- D. NPS
QCM 9 :
La méthode SMART permet de définir :
- A. Des idées créatives
- B. Des objectifs mesurables
- C. Un ciblage marketing
- D. Un plan financier
QCM 10 :
Quel leadership favorise la prise de décision collective et la participation active ?
- A. Autoritaire
- B. Démocratique
- C. Laissez-faire
- D. Transformationnel
QCM 11 :
Quel terme décrit la capacité d’une entreprise à s’adapter rapidement aux changements du marché ?
- A. Rigidité organisationnelle
- B. Agilité
- C. Pouvoir d’influence
- D. Synergie
QCM 12 :
Le benchmarking consiste à :
- A. Créer un nouveau produit
- B. Examiner les salaires
- C. Comparer ses performances avec des leaders
- D. Augmenter la masse salariale
QCM 13 :
Quel concept repose sur l’idée de satisfaire les besoins du client avant même qu’il les exprime ?
- A. Marketing réactif
- B. Marketing proactif
- C. Marketing défensif
- D. Marketing de masse
QCM 14 :
Quel indicateur mesure la probabilité qu’un client recommande une marque ?
- A. NPS
- B. CAC
- C. CPO
- D. CPA
QCM 15 :
Quel modèle analyse les étapes psychologiques d’un consommateur avant achat (notoriété → intérêt → désir → action) ?
- A. Modèle SWOT
- B. Modèle AIDA
- C. Modèle PESTEL
- D. Modèle BCG
QCM 16 :
La diversification conglomérale consiste à :
- A. Étendre la gamme de produits existants
- B. Entrer dans un secteur totalement différent
- C. Acquérir un concurrent direct
- D. Baisser les prix pour gagner en volume
QCM 17 :
Quel style de management inspire, motive et transforme les employés ?
- A. Transactionnel
- B. Transformationnel
- C. Directif
- D. Passif
QCM 18 :
Quel KPI mesure le coût nécessaire pour acquérir un nouveau client ?
- A. CPL
- B. CLV
- C. CAC
- D. CPC
QCM 19 :
Que permet la matrice BCG ?
- A. Mesurer la satisfaction
- B. Analyser la rentabilité par produit
- C. Évaluer la position et le potentiel des produits
- D. Structurer un business plan
QCM 20 :
Le concept de positionnement vise à :
- A. Améliorer le packaging
- B. Déterminer la place d’un produit dans l’esprit du consommateur
- C. Réduire les coûts logistiques
- D. Segmenter le marché